皆さんはテイクアウトをご利用されたことはありますでしょうか？
私は最近になってからよく、テイクアウトを利用するようになりました！
特にコロナの感染が広まり、緊急事態宣言が発令されてからは、確実にテイクアウトを頼む頻度は上がったような気がします！
主に近所で経営をしているお店から買うことが多かったです。
それに加えて、ギリギリ地域限定クーポンも使うことができたので、普段であれば割高で、正直購入しづらい料理であっても買う決断をすることが出来ました！
序文が長くなってしまいましたが、テイクアウトは近頃になってから聞き馴染みが深くなった事柄でもあります。
そこで今回は、フードデリバリー業界に最近参入した、「menu」のテイクアウト事情についてまとめましたので、よろしければ本記事を最後までご覧ください。
現在、menuでは新規配達員登録キャンペーンをやっております。
menuの配達登録をする時にこちらのNXM457招待コードを入力していただいて、50回の配達をすると5000円〜15000円の報酬を受け取る事が出来ます。
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なので、最大25000円もらう事が出来るんです！
menu配達員をやる前に10000円をもらえるのは今だけなので、是非マッハバイトから配達員登録をしてみてくださいね！
menuのテイクアウトの仕組みについて
こちらの項目では、menuのテイクアウトシステムについて詳しく解説していきます。
menuアプリの始め方〜注文を完了させるまで
まず、「menu」でテイクアウトを頼むユーザーさんの視点から、説明をしますね！
そもそも前提条件として「menu」アプリの使い方を知る必要があります。
少し強めな口調で言い切ってしまいましたが、実際の登録内容はとても簡単です！
- スマートフォン(iPhone,Androidどちらでも可！)でアプリをダウンロードする。
- アプリを起動する
- 画面に従ってチェックや選択をする
ここの部分は、利用規約やサブスクリプションに登録するかなどの内容だけですので、非常に簡単です！
この手順を踏むだけで、すぐにアプリ内容が見られるようになります！
その後はマイページにて、名前、メールアドレス、パスワード、電話番号、クレジットカード情報を登録することで、料理の注文が可能となります！
あとは、アプリ内の「テイクアウト」と表示された部分をタッチして、下に5つほどメニューが出ていてそのうちの左から2番目にテイクアウトの欄がありますので、そちらをタップしてみてください。
そして、地図の画面が表示されるのでその中から赤いマークがあるお店を選択し、良さそうなところがあればタッチをし、食べたい料理にチェックを入れていきます！
選んだら「カートに入れる」をタッチして、購入手続きをし、注文を確定したら完了です！
注文が終わったら、登録した受取日時にお店に行けば、料理を受け取ることが出来ます！
menu提携店のテイクアウトの仕組み
次に飲食店の方視点のテイクアウトの仕組みについて説明します！
こちらはまず、お客様からの注文が入るまでは特に必要な操作はありません。
- 店舗に注文が入ると、店内に設置しているタブレットにお知らせが届きます。
- 次に、タブレットの画面を見て、どの料理が注文されたかを確認します。
- 同時に調理を開始します。
この時、画面に料理の完成予定時間が表示されていますので、この時間に間に合わせるように料理を進めておきますと良いと思います！
④調理が終わりましたら、タブレットにて「注文完了」の通知をお客様に送ります。
⑤あとは、テイクアウト専用の袋に料理を入れ、注文番号を書き込みます。
⑥しばらくしますとお客様が店舗に来店されると思いますので、袋の注文番号と照合して、同じ番号であることを確認したら
⑦お客様に商品を手渡して終了となります！
注文番号を確認し損ねてしまい、違うお客様に渡してしまうことと料理の完成時間に間に合わない、調理する料理を間違えてしまうといったことにさえ気をつければ手順は簡単ですので、飲食店の方でも導入しやすい工夫がなされた仕組みとなっていると思います！
また導入するまでの手順についても解説致します！
menu公式ページから申し込みをし、諸情報を登録したら、Menuにそのお店の情報と料理が掲載されます！
料理の写真に関しましてはカメラマンの方が撮影して下さるので、写真撮影に関する知識が無くとも大丈夫です！
また、現在では撮影料が無料となっているので、美麗な写真をお得に撮影してもらうことが出来ます！
あとは、店舗内にmenu専用のタブレット（menu株式会社から支給されます）を設置することで、お客様からの注文に関するお知らせが届くようになるので、営業時間中にいつでもテイクアウトの受付が出来るようになります！
他にも、アプリ内で注文を確定させた時点で決済が完了していますので、お客様がお店に到着したら事前に調理を済ませていた料理を渡すだけでやり取りが終了します。
接触が減ることによって感染症のリスクを抑えることが出来ますし、お客様1人当たりの対応時間の短縮を図れますので、店内が混んでいる状態であっても対応が容易になるのではないでしょうか？
menuと他のテイクアウトアプリとの違いは？
「そもそもテイクアウトとかフードデリバリーサービスとか単語がたくさん出てくるんだけど具体的には何が違うんだろ？」
という疑問が浮かぶかと思いますので、それぞれ解説いたします！
テイクアウトとは？
自分が直接お店へ赴いて、そのお店の料理を持ち出して店以外の場所で食べるということです。
ここでポイントとなってくるのは、自らお店へ行き、直接商品を受け取ることが出来る範囲内のお店であるかといったことです。
「じゃあ自分で取りに行けない範囲のお店の場合はどうなるの？」
といったことがあると思います。
それが、フードデリバリーサービスとなります。
フードデリバリーサービスとは？
これは、料理を「配達する」という意味があります。
同じような形態を取っている事例ですと例えばAmazonで商品を注文したら、後日宅配の人が自宅に届けてくれると思います。
こちらとほぼ同じと思っていただいて大丈夫です！
違いを挙げるとすれば、料理は注文を受けてから1日後、2日後に届けられるのではなく、調理終了後すぐに配達が行われるので長くとも1時間ほどで自宅まで届きます！
出前館やUber Eatsのテイクアウトサービスと違いはあるの？
次に、デリバリーやテイクアウトのサービスを行なっている他の企業との違いについて解説します。
- menu独自のシステムといえばやはり24時間サービスの受付をしている事
- 料理の注文をしたのちにそれぞれの店舗での口コミを入力出来る事
だと思います。
menuでは店舗の営業時間に応じてテイクアウトの時間が変動します。
menuに登録している店舗の中には、24時間営業を行なっているお店がある為、その場合は24時間常にテイクアウトの受付を行なっているのです！
ですので、夜遅くまで仕事をしている方や「テイクアウトをしたいんだけどこの時間だとどのお店も空いてないよな」と思っていらっしゃる方でも、心置きなくテイクアウトを頼むことが出来るのではないでしょうか？
料理注文後、実食後にそれぞれのお店の口コミを入力できる点ですが、これが出来ることによって、そのお店の評判やその料理に対する評価が視覚的にわかりやすくなっているので、料理を注文する前に一度口コミをチェックすることも良いのではないでしょうか？
テイクアウトを使った方が良いのはどんな人？
近所にテイクアウト可能な店舗がある人
自宅や仕事場付近にMenuのテイクアウトを利用できる場所が多くある人は是非、使って欲しいです！
なぜなら、それだけ美味しいお店の味を家でも楽しめるからです！
自宅を特定されるのを避けたい人
デリバリーを利用する際は、配達員の方に自宅の住所情報が渡ります。
なので、赤の他人に自分の住所が知られるということなので、それに対して嫌悪感を感じられるのであれば、お店で商品を受け取るまででやりとりが終了するテイクアウトを利用する方が良いと思います。
安価に外食を楽しみたい人
ご存知の方もいらっしゃるかとは思いますが、テイクアウトには軽減税率が適用されますので、通常価格の10%の消費税がかかるところが8%となります。
また、最近はお店側もテイクアウトの需要が高まったことで、テイクアウト専用のメニューの開発やネット注文限定商品やクーポンが徐々に増えてきております。
これからは、更にお得なお値段でmenuテイクアウトを頼めるようになることが予想されます！
購入した料理を好きな場所で食べたい方
テイクアウトの利点として、お店で受け取った料理は買った場所で食べなければならないという縛りは無く、外出先、公共交通機関を使用中、休憩中テラス席にて、もちろん自宅でも食事が可能となっています。
このように、食事を取る際のシチュエーションを問わない部分が利点であると感じます！
好きな料理を好きな場所お気に入りの場所でいただくことも、また乙なのではないでしょうか？
menuテイクアウトをする上で心配になるポイントは？
こちらでは、menuでテイクアウト注文をする時に皆さんが心配しているポイントの解決方法をご紹介していきます。
決済されるタイミング
「あれっ？決済はお店でやらなくていいの？」
と考えた方もいらっしゃると思いますが、アプリ内で注文を確定させた時点で支払いは既に完了しているので、大丈夫です！
もしかしたら、「間違った料理を注文してしまった！」といった場面があると思いますが、その時は、購入手続きをする画面までであれば「カートに見る」という欄が下に出ているので、そこから、「この注文を削除する」と書かれたボタンを押していただければ、取り消しが可能となります。
また、未購入のまま放置していたとしても7日間で自動的に空になります。
あと、調理完了から2時間が経過、お店の営業が終了した場合には、商品が破棄されるそうです。
テイクアウトに対応している地域について
「menuでテイクアウトを頼んでみたいけど自分が住んでいる地域に対応しているお店はあるのだろうか？」
気になる方もいるのではないでしょうか？
ここでは、対応している地域についてお話しします。
まず、結論から申し上げますとmenuは47都道府県全てで、対応しています！
北は北海道の旭川市から南は沖縄県まで、幅広いです！
またこの範囲は現在も拡大中で、「今住んでいる地域でテイクアウト出来るお店が無いんだけど？」という方もご安心ください！
無かった際は、アプリ内でリクエストも可能ですので、今後対象地域に追加される可能性が高いのではないでしょうか？
まとめ
ここまで、「menu」のテイクアウトに関する仕組みについて、他のサービスとの違いテイクアウトを使った方が良いのはどんな人なのかテイクアウトをする上で心配になるポイントについて述べてきました。
今までの内容を改めてまとめておきますと、menuのテイクアウトの仕組みは、ユーザーさん視点であっても飲食店視点であっても、比較的分かりやすいものとなっていました。
複雑な操作や情報の入力があまり必要ではない為、気軽に始めやすい構造づくりがなされているのではないでしょうか？
ユーザーさんはスマートフォンでアプリをダウンロードし、起動したアプリ画面に従って、情報入力を少し行えば、すぐにテイクアウトサービスを利用することができます。
次にテイクアウトを使った方が良い人とはどんな人であるかを紹介しました！
簡潔にまとめますと、お金を節約しつつ時間や場所に囚われない、且つプライバシーが守られていることを希望する人がテイクアウトを利用することに向いていると考えられます。
テイクアウトで心配になるポイントでは
①決済されるタイミング
②対象地域
について述べました。
①はアプリ上で注文を確定した時
②は47都道府県全てで対応しています
最後になりますが、menuのテイクアウト事情はいかがでしたでしょうか？
この記事を機にmenuのテイクアウトに興味を持って下さる方が1人でも、増えてくだされば嬉しいです。
本記事を読んでいただきありがとうございました！
