皆さんこんにちは!「楽しく安く生きる」編集部ライターのアキです。
今回は最近皆さんがコロナウイスの関係で自粛期間がかなり多くなってきて、その関係もありあまり外への外食などができなくなっていることもあり、フードデリバリーサービスがかなり利用されるようになりました。
今回はそんなフードデリバリーサービスの大人気会社munu(メニュー)が皆さんからどのように見えているのか口コミや評価などをまとめてみようと思い記事にしました。
中にはデリバリーを利用した事がない方もいるので、実際に利用している方の声を聞いてからじゃないと利用したくないと思っている方も多いと思います。
そんな方のために今回はmenu(メニュー)について詳しく紹介していこうと思います。
気になる方は是非最後まで見ていっていただければ幸いです。
それでは早速ご紹介していきます。
menu(メニュー)とは何か!
まず口コミや評価を紹介していく前に、menu(メニュー)とは一体どんなサービスなのか?そもそも人気があるのかを知らないと思っている方にmenu(メニュー)自体の紹介をしたいと思います。
menu(メニュー)はテイクアウトとデリバリー両方できる!
基本的にフードデリバリーサービスを行っている所は、デリバリーのみの仕事しか受け持っていないため、テイクアウトなどのサービスは行っていません。
なので、テイクアウトを頼んだお客様は注文してからお店にわざわざ商品を受け取りに行かなくてはいけません。
そもそもフードデリバリーサービスとは、料理を注文してその商品を家まで運んでくれるサービスとなっているので、家から一歩も出る事なく料理が届くのです。
この方法なら誰とも接触せずに料理を注文する事ができるので、このご時世にうってつけのサービスだと思います。
それに、加えてmenu(メニュー)はそのデリバリーとテイクアウトの時でも家まで料理を運んでくれるサービスも行っているので、利用者が増えているんだと思います。
元々menu(メニュー)は昔から存在していて、昔のサービスはデリバリーがなくテイクアウトのみのサービスでかなりの人気を集めていました。
ですが、コロナウイルスが流行ってからはあまり注文するお客様が減ってしまった関係で、デリバリーサービスを付け加えて今までの人気を取り戻した会社になっています。
そのため、menu(メニュー)の発祥は日本です。
日本発祥のこともあり、Uber Eats(ウーバーイーツ)のような海外発祥のサービスではないので、日本人に分かりやすくサービスを行っているので、馴染み深く初めてデリバリーサービスを利用する方はmenu(メニュー)の方が使いやすいのではと思います。
注文者と飲食店、そして配達員といった三角関係でシェアリングエコノミーといった仕組みで成り立っているので、トラブルも発生しにくくなっているので、初めて利用する方でも安心できます。
また、このようなフードデリバリーサービスだと、注文した時に5段階評価でお客様自身で評価を付けれるようになっています。
なので、皆さんが気に入ったお店があれば、自分なりに評価をつけていつでもそのお店を利用できる環境にすることも可能です。
いちいち前のお店を検索して探す手間もはぶけるので、かなり便利なサービスとなっています。
それと、menu(メニュー)でのテイクアウトはなんと24時間利用可能となっていて、そのお店が営業していればいつでもテイクアウトできるようになっています。
フードデリバリーサービスに関しては2020年の4月にリリースしたばかりなので、これから利用する方でも遅くありません。
これからどんどん新しいお店が増えていく予定でmenu(メニュー)側も発展しているので、気になる方は是非利用してみてください。
24時間いつでも家に料理を注文できるのは、夜勤明けの会社員などにはかなりありがたサービスかと思います。
menu(メニュー)の基本情婦について
次はmenu(メニュー)の基本情報について紹介していこうと思います。
運営会社 | menu(メニュー)株式会社 |
---|---|
住所 | 東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER内にて |
サービス開始 | 2020年4月7日 |
事業 | フードデリバリーサービス |
加盟店数 | 30,000店舗以上 |
このようになっています。
このmenu(メニュー)株式会社は、スマホゲームなども制作している会社レアゾン・ホールディンクス株式会社のグループ会社でもあり、ソフトウェアに本当に強い会社として有名です。
一見、全くフードデリバリーサービスとは関係ないと思った方もいますが、デリバリーサービスを作った会社はほとんど企業の方は、利用する方も働く方もアプリを通して行っていることです。
最近は、アプリでなんでもできてしまうので、その点で考えるならソフトウェアが強い会社の方が安心して利用できると感じる方も少なくありません。
また、フードデリバリーサービスを行っている企業者はほとんどが外資系企業の方が運営している所が多いため、あまり日本人向けに作られていないのです。
ですが、このmenu(メニュー)は日本発祥なので、その点で考えると一番手につきやすいのがこの国産のmenu(メニュー)なのではと思います。
利用対象のエリアはまだリリースしたばかりのこともあり、エリア自体は小さく、利用する場所も限られているのですが、これからさらなる発展に向けてmenu(メニュー)側も動いているので、今後の発展に期待できると思います。
menu(メニュー)以外でも皆さんにオススメしたテイクアウトアプリを紹介している記事を載せておくので、こちらも見てください!
menu(メニュー)のメリット・デメリットについて
続いては、menu(メニュー)のメリット・デメリットについてです。
menu(メニュー)にはアプリでも注文も可能になっていて、それが基本の頼み方になっています。
そのアプリの機能のメリットデメリットについて紹介していこうと思います。
アプリ自体もあまり詳しくない方もこのメリット・デメリットを参考にどの機能が優れていて、どの機能が工夫をしないといけないのか学びながら見ていただけると幸いです。
それでは早速紹介していきます。
menu(メニュー)メリット
最初はmenu(メニュー)のメリットについて紹介していこうと思います。
利用することでどんなメリットがあるのかを詳しく紹介していくので、まだ知らなかった事を覚えながら見ていただけると幸いです。
それでは早速紹介してきます。
注文してからそのために待つ必要がありません。
注文を行った時にわざわざ時間を教えてくれるので、その時間にいけば完成した状態で受け取る事ができるので、早めに言ってわざわざ料理を完成するのを待つ必要がありません。
また、アプリで料理を注文した際には、予めアプリ内で料理の完成時間を教えてくれるので、その時間に取りに行けばいいので早くいって無駄な時間を過ごす必要がありません。
また、電車などで帰ってくる際にテイクアウトしたと思った方はあらかじめどのくらいの時間で料理が注文するのか見て駅に向かっている時間を逆算して注文すれば、駅に着いて受け取る時には料理が完成している状態になります。
そのような方法をとれば、無駄な時間を無くしてスムーズに家にお持ち帰りする事ができます。
利用した際は是非この方法を使ってみてください。
商品の料金を割高に設定されていない。
menu(メニュー)のテイクアウトで頼む商品は全てお店で頼む時と同じ設定にされています。
基本的にはテイクアウトで料理を注文しようとすると、お店で注文する時に比べて少し割高に設定してある所が多いです。
ですが、menu(メニュー)でテイクアウトをするときは正規の値段でしか売られていません。
それは、menu(メニュー)側がそのように指示を出しているからです。
menu(メニュー)がそのように指示が出ていると言うことは絶対に嘘ではありません。
なので、どのサービスよりもmenu(メニュー)が安く済むのかなと思います。
現金でのやり取りを行う必要がありません。
menu(メニュー)での決済方法はクレジットのみになります。
なので、現金などのやり取りは一切行っておりません。
現金などのやり取りを行ってしまうと、どうしても衛生面で気にしてしまう方も出てきます。
特に今コロナウイルスが流行っている中で、そのような現金などのやり取りを行いたくない方も多いと思います。
そう考えた時に、キャッシュレスのみで済ませるmenu(メニュー)はかなり優秀なのではと思います。
アプリだけで注文を済ます事ができる。
これは、最近で言うと当たり前のことではありますが、アプリだけで料理を注文する事ができます。
通勤中や帰宅中、電車に乗っている時いつでも注文する事ができます。
昔はテイクアウトのみの時代で、電話で自分の住所を伝えることしかできなかったので、家にいる時しか料理を注文する事ができませんでした。
また、電話注文だと口頭でしか相手に伝える事ができないので、住所を言ってもややこしい場所にあるので、口頭では中々説明付けにくい時はとても苦労したと聞いた事があります。
その上、電話注文だとその時に働いているスタッフが注文を受けると忙しい時に電話対応で一人抜けるとかなり大変になってしまいます。
このように電話対応だけのテイクアウトだと色々と効率が悪くその時代に働いていた人はかなり苦労したと思います。
ですが、今ではアプリを使って住所も電話ではなくアプリでなんでも伝える事ができ、今ではスマホのGPS機能があるので、どんなに分かりにくい場所にあってもすぐに特定する事ができるので、アプリを導入するだけで注文側も働く側も楽になったと思います。
また、アプリで注文するので、注文ミスも少なくお客様とのトラブルがかなり減ったと言う声もよく聞きます。
それが何よりもメリットに繋がっているんだと思います。
人見知りの方でも働ける!
人とコミュニケーションを取るのが苦手と感じる方がいます。
仕事だから頑張って話す方もいますが、かなりのストレスになっていると思います。
そんな方でも働く事ができ、注文する時も人と話さなきゃいけないので、一人でお店に行くのは嫌だと感じる方もいますが、テイクアウトの場合は人と会話をしなくても注文する事ができます。
アプリで料理を注文して、キャッシュレスで支払いを済ます事ができるので、お金のやり取りで人と接触することは防げません。
ですが、商品の受け取りの際にどうしても接触してしまうと思っている方でも安心してください。
menu(メニュー)のアプリ内で家の玄関先に商品を置いといてもらう機能も搭載されているので、それを選択して注文をすれば、配達員が玄関の前に置いといてくれます。
商品を置いたらアプリで「今商品を届けました!」と言う通知が来るようになっているので、誰とも合わずにお店の料理を食べる事ができます。
これなら人とわざわざ会話をしなくても注文する事ができますね!
いろんな店内の雰囲気を目で見て感じる事ができる!
テイクアウトの商品をお店に受け取りに行くと、どのお店にも足を踏み入れなくてはいけません。
その時にお店のスタッフの対応やそのお店の客層など有力な情報も得る時があります。
その情報は次に自分が客として行く時の判断にもなって来るので、仕事としてお店の中を観れると言うことはかなりいいことだと思います。
店内に入らないと得られない情報を得ると言うことはかなり特だと思います。また、配達員にしか得る事ができないメリットでもあります。
menu(メニュー)デメリット
続いては、デメリットの紹介です。どんなに人気のあるサービスでも注意してほしいことはあります。
それを今から紹介していくので、覚えておくことをオススメします。
店舗数はまだ少ない。
これに関しては、menu(メニュー)自体がリリースして間もないこともあり、どうしても対応できているエリアが少ないです。
都心部では対応している場所は多いのですが、田舎の都内から離れた場所だと対応していないエリアが多すぎます。
これからmenu(メニュー)がどんどん発展していって対応エリアも多くなってくるので、今後に期待できると思いますが、現時点では対応エリアが少ないので、そこはデメリットかなと思います。
今後は美味しい料理が食べれるエリアが増えていけばいいなと思います。
通信の速度が遅い。
最後は通信の関係です。他のフードデリバリーサービスのアプリと比べると少し通信が遅いのかなと思います。
自分の実際にダウンロードして利用してしてみましたが、他のアプリと比べると通信が重い気がしました。
皆さんが利用する昼時や晩飯の時間帯をあえてずらして利用してみましたが、やっぱり重く感じました。
やっぱりアプリの通信が重いと多少でもストレスを感じてしまうと思います。
なので、それを考えるとmenu(メニュー)のデメリットかなと思います。
その他にもmenu(メニュー)を利用している時にもしトラブルに出会した時の対処法について詳しくまとめた記事のリンクを貼っておくので、気になる方は是非こちらもチェックしてみてください。
この記事で皆さんのトラブルを解決できる手助けになれば幸いです。
menu(メニュー)口コミ・評判について
続いてはmenu(メニュー)の口コミについて紹介していきます。
皆さんがどのように思っているのかを詳しく紹介していくので、気になる方は参考がてら見ていってください!
全体的に見やすい!
これは多くの人が実感した口コミなのですが、どのフードデリバリーサービスを通してもやっぱり国産発祥のこともあり、日本人に見やすくなっていることもあり、全体を通しても日本人向けに作られているので、かなり見やすくなっています。
余計な細かい詳細なども記載さえておらず、短文で伝えたい文で構成されているので、一目で知りたいことが分かります。
デザイン性にも日本人向けに作られているため、かなりオシャレなデザインなので、綺麗で初心者の方でも気に入ってくれる形になっています。
商品紹介や到着時間なども分かりやすく表示されているので、初心者にも気軽に使える設定にしてあります。
それは他のフードデリバリーサービスでも似た部分がありますが、理解のしやすさ、見やすさだけを取ればmenu(メニュー)が一番いいと実感している人が多いです。
デリバリーの他にテイクアウト機能もある。
やっぱりこのシステムはmenu(メニュー)ならではだと思います。
どんなに優秀なデリバリーサービスでもテイクアウトを行っている所はmenu(メニュー)だけです。
家にいても料理を注文する事ができて、家に帰っている最中でも料理を注文する事ができると言うのはかなりの強みになります。
このテイクアウトシステムがあるからmenu(メニュー)が人気になったと言ってもいいぐらいの利用者が使われていて、これは他のデリバリーサービスにはない事なので、人気にも繋がると思います。
また、時間の管理もアプリ内でできるため、時間に縛りつけあれる心配もないので、利用者もそこにひかれた部分も多少あると思います。
menu(メニュー)の仕事内容について
続いてはmenu(メニュー)の仕事内容について紹介していこうと思います。
至ってシンプルな仕事内容!
実際に仕事と考えると配達員はいつも違う場所に商品を届けるので、状況がコロコロ変わって一見働くのは難しいと思っている方も多いいと感じる方が多いと思います。
ですが、至って働き方は変わりません。
働き始める時は、まずmenu(メニュー)のアプリを起動します。配達員用のアプリがあります。
そのアプリを起動させれば勤務開始となります。
アプリを起動すると自動的にオンラインの状態になります。その状態の時は次々に配達の依頼がきます。それが来るまでは待機といった状態になります。
配達依頼が来れば、その依頼されたお店に向かってます。そこで商品を受け取って依頼した住所に向かいます。
商品を受け取った際にアプリ内のマップにその依頼者の住所を入力してその場所に向かうだけです。
到着すれば、後は注文者に商品を受け渡すだけです。この流れをひたすら行うだけです。
最初は一通りの流れを覚えるまで大変だと思いますが、配達件数をこなせばすぐに覚えられる仕事内容となっています。
道がまだ分からなくてもスマホにGPS機能がついているので、すぐに場所が分かるようになっているので、安心です。
基本的に配達時間をどれだけ短縮できるかで稼ぎが変わってくるスタイルになっているので、自分なりの配達スタイルを身につける事が大切です。
配達を早くしたい方は自分なりの配達スタイルをつけてください。
まとめ
ここまでmenu(メニュー)の口コミや評価、配達の仕事内容について詳しく紹介してきましたが、いかがだったでしょうか?
総合的に見てもmenu(メニュー)は日本人向けに作られているサービス内容となっているため、初心者の方でも始めやすい環境になっていると思います。
ただ、アプリの不具合や対応エリアについてまだまだ足りていない部分があるので、今後に期待できる所はたくさんあると思います。
また、menu(メニュー)は他のフードデリバリーサービスにないお店がたくさん揃っている!と言う声もたくさん聞きますので、皆さんも自分でアプリをダウンロードして試しに利用してみてください!
最後まで読んでいただきありがとうございました。