今回は、出前館のエラーが出る理由と出前館が使えない時の対処法について紹介していきます。
雨の日が続くと買い物に行くのも気が進みませんよね。そして、雨の日は買い物だけではなく家から一歩も出たくないという人も多いかもしれませんね。
そのような理由から雨が続く梅雨の時期などはデリバリーサービスを利用する人は多いと思います。
新型コロナウイルス流行前よりもデリバリーサービスの需要が増えていると言われています。
そのデリバリーサービスの中でも『出前館』というデリバリーサービス会社について紹介していきたいと思います。
デリバリーサービスを徹底比較したランキングサイトがありますので、良かったらデリバリーサービス選びの役に立ててください。
では、デリバリーサービス会社『出前館』のアプリの登録方法から見ていきましょう。
出前館が使えない前にアプリの登録方法を紹介！
『出前館』で商品を注文したい場合は、『出前館』のアプリを入手する必要があります。『出前館』のアプリを利用するまでの方法はどのようにするのでしょうか。
では、『出前館』のアプリを利用する際の一通りの流れを見ていきましょう。
まず最初に、スマートフォンを用意して下さい。
スマートフォンではなくても利用することはできますが、一般的にはスマートフォンを使って『出前館』のアプリを利用している方が多いです。
そのため、スマートフォンを使って『出前館』のアプリを利用することをおすすめします。
『出前館』のアプリでは、どのように利用するという利用方法を選択することができます。
その利用方法は二通りです。一つ目が、会員として利用する方法です。この方法は、会員登録をすることで利用できます。会員登録をするには、会員情報を登録することで会員登録をすることができます。
もう一つの利用方法は、ゲストとして利用する方法です。この方法は、会員登録をする必要がありません。
ゲストとして利用したい場合は、会員登録情報を入力する画面でスキップをしてください。そのようにスキップをすることで会員登録をすることなくゲストとしてアプリを利用することができます。
以上で、『出前館』のアプリの登録が終了します。とても簡単に『出前館』のアプリの登録ができるということがお分かりいただけたと思います。
出前館の登録方法について詳しく解説した記事もございますので、良かったら参考にしてみてくださいね。
【出前館とは！？】料金やエリア、登録方法の仕組みを徹底解説！！！
出前館のクーポンの使い方について
では、『出前館』のクーポンはどのように使う事ができるのでしょうか。
『出前館』のクーポンの使い方について詳しくまとめましたので見ていきましょう。
まず、『出前館』のアプリを開きます。そして、注文したいお店を選択し注文したい商品も選択しクーポンコードを入力して完了です。
とても簡単にクーポンを利用して商品を注文できますね。
アプリなどの操作が慣れていない方でもこのように簡単な方法で操作することができるので誰でも簡単にクーポンを利用することができます。
ぜひ、『出前館』で商品を注文することを考えている場合はクーポンを使用して利用してみて下さい。
クーポンを使用することで少しでも安く商品を購入することができるのでおすすめします。
『出前館』のホームページでは期間限定のクーポンも記載されていますので、頻繁に確認することで自分にあったクーポンを見つけることができるのではないかと思います。
出前館のクーポン情報をまとめた記事もございますので、良かったら参考にしてください。
出前館クーポンが使えなかった時の対処について
では、クーポンが使えなかった時はどうしたらよいのでしょうか。
もしクーポンが使えなかった場合の対処法やクーポンを利用する時に注意しなくてはいけない事について詳しくまとめましたので見ていきましょう。
クーポンを使えない際に最もよく考えられる原因は、クーポンのコードが間違っているということです。
これは、クーポンを入力する際にクーポンコードを間違えている場合やクーポンコードを見間違えている場合があると思います。
まず、クーポンが使用できないと判明したら最初にクーポンコードと入力したクーポンコードが一致しているかどうか確かめることをおすすめします。
これでクーポンコードと入力したクーポンコードが一致していないと判明した場合は正しいクーポンコードを入力しなおしてください。
このように対処することでこの場合の問題は解決されることができると思います。
実際にクーポンを使用できないと悩んでいる方はクーポンコードを間違えて入力しているということが多いそうです。
このミスは誰でも簡単にできるミスなので気を付けて下さい。
続いて、先ほど紹介した方法でもクーポンが使えない場合に考えられる原因は、クーポンの期限が終了しているということです。
基本的には、適用条件以外にも期限というものが存在し期間限定のクーポンもよくあります。そのため、期限が過ぎているクーポンを使用してしまうとクーポンを使用することができません。
この場合の対処法は、まずクーポンを使用する前に期限を確認することで解決をすることができます。
また、期限がいつまでかを把握することでクーポンを使おうとした際に期限切れであるということを防ぐことができます。
もし使おうと思っていたクーポンが期限が切れていて使えなかった場合とても悲しいですよね。
そのようなことを防ぐために、クーポンの期限は確認してクーポンの期限が切れる前にできるだけ使ってお得に買い物しましょう。
出前館でよくある質問や悩みを紹介！
では、『出前館』を使用している方で『出前館』に関してよくある質問や悩みはどのようなものがあるのでしょうか。そのことについて詳しくまとめましたので見ていきましょう。
20分〜30分でお届けと書いてあるが、 後で20分前後遅れると連絡がくる。 その繰り返し。 遅延していると言いながら、お店のトップは、 20〜30分でお届けと書かれたまま。 遅延が分かっているのに、配達時間に反映しないのは、虚偽ですよ！ 急いでいる時は頼まないのが正解！
こちらの口コミは、配達時間について口コミですね。
配達予定時間よりもかなりおそく届けられる場合があるそうです。
地域差もあると思いますが、配達時間が遅いのは心配になりますね。また、遅くなるという連絡も来なければより不安になるのではないか思います。
他のデリバリーアプリと比べると、配達状況がわかりづらいです。アプリとしては使いやすいですが、届いてないのに配達完了になることが多くてモヤモヤします
こちらの口コミは、配達状況についての『出前館』のアプリについての口コミです。
他のデリバリーサービス会社のアプリと比較すると、配達状況が分かりにくい事があるそうです。
ビーガンなんかもメニューにあると凄い嬉しく思います。 私の地域は、選べるほどメニューがないのが少し悲しい。 さっぱりした物を食したいです。 栄養価の高いバラスの取れた食事ができたら、もっと利用したいなと感じます。
こちらの口コミは、『出前館』が取り扱っているお店のメニューについての口コミです。
『出前館』では地域によって取り扱っているお店の出店数がかなり変わるようですね。
『出前館』を利用する前に、利用する地域の出店数などを確認することをおすすめします。
もっとお店の選択肢を増やしてほしい。 あと大概1500円から受付とか一人暮らしからすれば高い。余計な物も追加注文しないと1500円超えないし。
こちらは、利用できるお店の選択肢を増やしてほしいという悩みですね。利用する地域によると思いますが、利用できるお店が少ない地域もあるそうです。
また、最低注文料金というものが設定されているお店もあり、一人暮らしの方などにとってはその設定金額がつらいという悩みが書かれていますね。
出前館の口コミや評判をまとめた記事もありますので、参考にしてみてください。
出前館のサーポートセンターについて
では、先ほど紹介した悩みなどを解決するために使う『出前館』のサポートセンターはどのようなものなのでしょうか。
『出前館』のサポートセンターについて詳しくまとめましたので見ていきましょう。
『出前館』を利用する際に、もしトラブルや悩みがある場合は基本的には注文したお店の電話番号に連絡をすることが一般的です。
『出前館』に直接連絡したい際は、メールでの連絡方法しか存在しないからです。
そのため、早めに連絡がほしい時は『出前館』に直接連絡するのではなく、注文したお店に連絡することをおすすめします。
では、『出前館』のサポートセンターとはどのようなものなのでしょうか。
『出前館』のサポートセンターがどのようなものなのか詳しく見ていきましょう。
このサポートセンターと業務委託で働いている配達員の悩みや相談を受け付けてくれて対応してくれる場所になっています。
『出前館』ではこのようにサポートセンターが用意されているので、電話やメールだけではなく直接会って悩みや相談について対応してくれます。
直接会って相談できるととても便利ですね。
『出前館』の配達員として働く方も初めてデリバリースタッフとして働く方もこのようなサポートセンターはあると安心して働くことができますね。
また、配達員が安心して働く事ができるということはよりよい質で配達することができると思います。
そのため、結果として『出前館』を利用する方もより安心して利用できるのではないかと思いました。
このようにサポート体制が充実していると安心して働くこともできて安心して利用することもできるということがお分かりいただけましたと思います。
では、この『出前館』のサポートセンターはどのようなサポート内容なのでしょか。
このサポートセンターの内容はとても充実しています。
このサポートセンターの最も特徴的な内容はやはり、対面で相談に乗ってくれるということです。
『出前館』のサポートセンターは拠点にスタッフがいるので拠点に行くとスタッフに直接悩みや相談を聞いてもらうことができます。
また、他のサポート内容ではメールで手続きをしてくれるということです。
『出前館』では、ほとんどの手続きをメールですることができます。わざわざ手続きのために外出する必要がないのは便利ですね。
出前館配達員が来ない時の対処方とは！
では、『出前館』を利用した時に中々配達員が来ない場合はどうしたらよいのでしょうか。『出前館』で配達員が来なかった時の対処について詳しくまとめましたので見ていきましょう。
対処法の一つは、『出前館』で注文したお店に連絡をするということです。
『出前館』では配達員と直接連絡を取ることはできませんので、商品を注文したお店に直接連絡をするということになります。
商品を注文したお店の連絡先は、『出前館』のアプリで注文した後メールが届き、そのメールにお店の連絡先が書かれています。
そのため、連絡する際はそのメールから連絡先を確認して商品を注文したお店に連絡してください。
そして、そのお店に配達員が遅れていることを伝えて配達の状況を確認しましょう。
他にも対処法はあります。その対処法は、できるだけ家から近いお店で注文をするということです。
そうすることで、配達が遅くなることはあまりありません。また、トラブルがあったとしても家が近いことですぐに配達してもらえる可能性が高くなります。
これらの方法でトラブルを伝えることで、基本的な問題は解決されると思います。
もし『出前館』の配達員が来ないなどのトラブルがあった場合は、こちらの紹介した方法で対処してみて下さい。
出前館のトラブルについて詳しく執筆した記事もございますので、良かったらご覧になってください。
まとめ
以上、『出前館』のアプリの登録方法やクーポンの使い方やクーポンが使えなかった時の対処法やサポートセンターについての紹介でした。いかがでしたでしょうか。
『出前館』のアプリの使い方はとても簡単であるということがお分かりいただけたのではないかと思います。
もし、『出前館』を利用するかどうか迷っている方がいればこの記事を参考にして検討してみて下さい。
また、『出前館』を利用中にクーポンが使えないというようなトラブルなどがあればぜひこの記事で紹介した連絡先などを参考にして対処してみて下さい。
そして、今回紹介したサポートセンターもぜひ活用してみて下さい。
現在新型コロナウイルスの感染が怖いという方がいましたらぜひデリバリーサービスを利用してみましょう。
また、デリバリーサービスの『出前館』を利用するときは、クーポンを活用して買い物してみて下さい。
クーポンを利用することでお得に買い物をすることができます。
お得に買い物をするためには、クーポンの期限切れや適用条件などに気を付けるようにしましょう。
