初めての方でも大丈夫！出前館アプリの登録方法と仕組みを現役配達員が解説

自宅や職場、外出先に居ながら自分の食べたい商品が手元に届くというとても便利なデリバリーサービス。

なかでも業界トップクラス、出前館のアプリの登録方法と仕組みを詳しく解説いていきたいと思います。

出前館とは？アプリの登録方法を解説！

出前館は年間オーダー数３０００万件以上、加盟店２万店舗以上の業界ナンバーワンを誇るデリバリーサービスです。

和食・洋食・中華・ピザや寿司、お弁当まで様々なジャンルの店舗からアプリやサイトを通じて簡単に注文することが出来ます。

デリバリーサービスの最大の特徴はスマートフォン一つでどこからでも注文できることと、自宅や職場または公園などの外出先どこにでも配達が出来ることです。

配達目安時間も教えてくれるので食べたい時間を逆算して注文することで時間を有効活用できるというメリットもあります。

そして、国内登録店舗数ナンバーワンなだけあって種類も豊富で迷ってしまうほどあり、チェーン店はもちろんのことそれ以外の店舗もあるので、何を食べようかお店検索をするのも楽しくなります。

出前館はクーポンの種類も豊富にあります。

利用条件は各店舗ごとに異なり「〇〇円以上の利用」、「お買い上げ金額より〇〇％引き」、「初回限定」など様々です。

支払い方法も豊富で代引きやクレジットカード、ポイント払いから各種キャッシュレス決済、携帯キャリア決済などが利用可能です。

ただ、利用可能な支払い方法は各店舗ごとに違うので決済時に確認が必要です。

また、出前館では会員登録をするとTポイントが溜まったり、「出前にゃんクラブ」という特典サービスを利用することが出来ます。

５段階にランク分けされており、ランクに応じて誕生日特典として付与されるポイントが異なったり、キャンペーンの先行案内が届くなどのサービスが受けられます。(詳しくは後ほど説明します)

会員登録は無料なので利用する際には出前館に登録をしてから注文するとお得ですよ。

出前館アプリの使い方

アプリのインストールから会員登録方法、使い方を見ていきましょう。

・【App Store】または【Google Play】から出前館のアプリをインストールします。

・アプリを起動し通知を許可します。

・【お店を探す】を選択し、表示される現在地を確認後、【この場所で決定】を選択しま
す。

・マイページから【新規登録/ログイン】を選択し、詳細情報を入力して登録します。

・仮登録のメールが届くのでメール内の認証番号をアプリに入力します。

これで会員登録完了です。

出前館アプリの使い方

次にアプリの使い方を解説します。

・注文可能なお店が表示されるので注文したいお店を選択します。

・食べたいメニューやオプションを選択し、【カートに追加】をタップします。

・メニューをすべて選択したら【カートを確認】を選択し、注文内容に間違いがなけれ
ば【注文手続きにすすむ】を選択します。

・利用方法や決済方法を確認後、【注文内容の確認へ】を選択します。

・最後に注文内容、決済方法の確認をして問題がないようでしたら【購入】を選択して
注文確定です。

これで出前館と注文店舗に情報が送信されます。

支払い完了画面に商品のお届け予定時刻が表示されるのでその時刻を目安に商品を待ちましょう。

また、ホーム画面でも配達予定時刻の確認が出来ます。

ホーム画面の下部に表示されています。

時間になれば商品が届くのであとは受け取るだけです。

キャッシュレス決済であれば商品と領収証を受け取るだけで済むので手軽に利用できます。

注文をキャンセルした時は【注文完了メール】に記載されている連絡先に直接連絡しなければなりません。

店舗や配達の状況によってはキャンセルが出来ない場合もあるので注文確定の前に間違いがないかしっかりと確認するようにしましょう。

・注文した商品が届かない

・不在で商品を受け取ることが出来なかった

上記のような場合でも同じようにメールに記載されている連絡先に直接問い合わせて対応してもらうようにしましょう。

また、出前館は予約注文が出来る店舗もあります。

フィルター機能で【お届け日：翌日以降】を選択すると予約注文の可能な店舗のみを表示することが出来ます。

さらに、配達時間の指定もできるので便利です。

出前館は数多くの加盟店を持つデリバリーサービスですが登録した配達先の住所に対応している店舗のみを表示するので、場所によっては表示される店舗数が少ないことがあります。

リクエスト機能もあるので利用できる店舗数を増やすためにも加盟店のリクエストをするのもいいでしょう。

メニューから【お店をリクエストする】を選択し、【宅配サービスを行っている飲食店】の情報を送信します。

リクエストとリクエストした店舗が出前館に掲載されるとポイントが付与されます。

利用店舗も増えてポイントも増えるのはお得ですね。

出前館のサービス内容

出前館はお客様から注文のあった店舗に商品をピックアップし、配達先の自宅や職場などに商品を届けるというデリバリーサービスです。

アプリを使うことによってもっと手軽に利用でき、さらにスマートフォン一つで簡単に食べたい商品が注文できます。

出前館は加盟店の数がとても多いのでたくさんの種類から商品を選ぶことが出来ます。

サービスの特徴を簡単にまとめました。

・スマートフォン一つで注文可能。

・自宅だけでなく職場や公園などの外出先にも配達可能。

・加盟店舗数が多いので豊富な種類の中から商品を選ぶことが出来る。

・注文すると配達の目安時間を教えてくれる。

・決済方法がたくさんある。

・Tポイント、LINEポイントが貯まる。

・予約注文が出来る。(店舗によって対応が異なります)

簡単に説明するとこのようなサービスが利用できます。

配達の状況にもよりますがキャンセル対応もできる場合があるので、何らかの理由でキャンセルが必要になった時は速やかに注文した店舗へ連絡するようにしましょう。

次に配達スタッフについてです。

出前館の配達スタッフは基本的に業務委託契約になるので、配達件数に応じて給料が発生します。

1時間に配達する件数が多いほど時給換算した時に高額になります。(1度で受注できる件数は４件までだそうです。)

ただ、１件の報酬は首都圏と地方では異なるので注意が必要です。

・東京、神奈川、千葉、埼玉　…715円(税込み)

・その他の地域　…660円(税込み)

ですが、時給保証はありませんし、事業主扱いになるので確定申告が必要になってきます。

デリバリースタッフの移動手段は基本的に自転車か原付バイクです。

その日の配達業務で配達車両が決まります。

配達に出発する前に必ず車両の安全点検を行い、不具合がないか確認をしてから配達に向かいます。

出前館のアプリを使ってみた口コミを公開！

そんな出前館のアプリを実際に利用している方の声を見ていきましょう。

良い口コミ

・スマートフォン一つで注文が完了する　…お店選びから注文、支払いまでをアプリ一つで完了できるので気軽に利用できます。

・会員登録しておけばアプリ会員限定の特典を受けられる　…限定のクーポンや注文回数に応じて受けられるサービスがあります。

・クーポンが豊富　…初回利用限定1，500円クーポンや期間限定、店舗限定のクーポンなどがあります。

・ブラウザよりもアクセス動作が早い　…ブラウザから出前館を利用した方がサクサク注文が出来るという声が多数ありました。

・注文完了時に配達予定時刻が分かる　…わざわざサイトにアクセスしなくてもアプリを開くだけで時間が分かるのは便利ですね。

・現在地周辺のお店をリストアップしてくれる　…検索しなくてもお店が分かるのは忙しい時にとても便利な機能です。仕事中でもサッとメニューを決められそうですね。

悪い口コミ

・ブラウザでは表示される店舗がアプリでは出てこない　…ブラウザから注文可能な店舗数よりもアプリから注文可能な店舗の方が少ないようです。

・アプリでは店舗のレビューが書けない　…ブラウザからのレビュー投稿は可能なようですがアプリからは出来ないようです。

・クーポンを利用しないとかなり割高　…デリバリーサービスなので仕方がないですが高いと感じている方が多いようです。

・配達員の位置情報が分からない　…口コミを見てると配達目安時間だけでなく配達員が今どの辺りに居るのか知りたいユーザーが多かったです。

・検索時のフィルターが欲しい　…【送料無料】や【最低注文金額なし】などというフィルター設定があると検索しやすいですね。

・docomo払いがない　…お支払いの選択にdocomo払いがなく不便という口コミがありました。

・次のステップになかなか進まない　…決済したのに注文確認画面から進まない不具合やクーポンコードの登録をしたのに反映されない不具合も多々あるようです。

・登録済みの住所が選べない　…理由はわかりませんが位置情報のせいなのか途中まで住所が登録されていて変更が出来ないことがあるようです。

出前館の料金プラン

出前館を利用する時の配達手数料は店舗ごとに異なりますが、平均２００円以上で無料で配達してくれる店舗もあります。

メニューを検索するときには配達手数料も気にしながら検索するといいかもしれません。

注意が必要なのは【最低注文金額】があることです。

こちらも店舗ごとに異なりますがだいたい1,500円前後です。

1品だけや1人前など少額の注文をしようとすると最低注文金額を超えてなかったり、他のメニューも頼まなければいけなくなったりするので確認をする必要があります。

数人で頼む場合には1,500円は超えると思うので気にせず利用できますね。

また、飲食店側の料金プランとして出前館では2021年1月1日から新しいプランの提供を始めました。

配達代行手数料が30％から25％へ引き下げたり、初期制作費用を無料にしています。

2020年は新型コロナウイルスの影響で飲食店や飲食事業に関わる方々が苦境に直面し大変な思いをしました。

手数料の助成金などで支援はしましたが、未だに収束の目処は立たず元の状態に戻るまではまだまだ時間がかかります。

新しい生活様式によるデリバリーの需要も考慮した上でのプラン改定のようです。

出前館のお得クーポン情報

出前館にはお得なクーポンがたくさんあるのも魅力的です。

全店で使えるものから店舗ごとに使えるクーポンまで様々ですので紹介していきます。

出前館での初めての注文で1,000円OFF

利用条件は2,000円以上の注文が必要で、期間は5月31日までとなっております。

注文時にクーポンコードを入力するだけで簡単に使用することが出来ます。

かっぱ寿司の注文で送料無料キャンペーン

3月31日までの期間限定です。

スシロー・杉玉初めてのご注文で1,500円OFF】

利用条件は「スシロー」か「杉玉」で2,000円以上の注文が必要です。

期間は3月28日までで先着10万名限定となってます。

上記以外にも様々なキャンペーンを開催しています。

• 大盛無料祭　…3月12日～3月25日までの限定で大盛やサイズアップが無料で注文できます。
• 松屋限定　ライス大盛無料キャンペーン　…鶏のじゃがバター炒め定食を注文限定で3月22日まで利用できます。
• セゾンカードデジタル入会キャンペーン　…出前館からセゾンカードデジタルに入会・カード発行で出前館で使える1,000円クーポンがもらえます。

また期間中にカードで5,000円以上のお買い物をするともう1回1,000円クーポンがもらえます。

キャンペン期間は3月31日までです。

• ナポリの窯限定　Lサイズピザ半額　…5月30日までの限定で週替わりLサイズピザ半額になります。
• ストロベリーコーンズ限定　Lサイズピザ半額　…こちらも5月30日までの限定で週替わりピザが半額になります。

まとめ

以上、出前館アプリの使い方から口コミ、お得情報をまとめました。

以前は電話での注文が当たり前だったデリバリサービスですが、今ではスマートフォン一つで注文から支払いまで出来るようになりとても便利になりました。

アプリを使うことによってサイトに接続することなくサクサク注文することが出来るのも便利です。

また、クーポンやキャンペーンも豊富なのでこまめにチェックしてお得なデリバリサービスを楽しんでみてください。